Legal
Acuerdo de Creator
Última actualización: 7 de junio de 2026 · Vigentes desde: 1 de enero de 2026
Preámbulo — Naturaleza del Acuerdo
Este Acuerdo de Creator (“Acuerdo”, “Contrato”) regula los términos y condiciones bajo los cuales usted (“Creator”, “Creador”, “usted”, “su”) puede publicar contenido, monetizar su presencia y ofrecer servicios en Fansxity (“la Plataforma”, “nosotros”, “nuestra”, “nos”).
Este Acuerdo COMPLEMENTA los Términos y Condiciones de Uso Generales(“Términos Generales”), que continúan siendo de PLENA APLICACIÓN. En caso de conflicto entre este Acuerdo y los Términos Generales en materias relacionadas con la actividad de Creator, PREVALECE ESTE ACUERDO DE CREATOR. Para todas las demás materias, prevalecen los Términos Generales.
ESTE ES UN CONTRATO LEGAL VINCULANTE.Al marcar la casilla “Acepto los Términos y Condiciones” durante el proceso de onboarding de Creator, completar la verificación de identidad, y/o publicar cualquier contenido en la Plataforma, usted DECLARA EXPLÍCITA E INEQUÍVOCAMENTE haber leído, comprendido y aceptado integralmente este Acuerdo.
SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNA DE LAS DISPOSICIONES DE ESTE ACUERDO, NO COMPLETE EL ONBOARDING, NO COMPLETE LA VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD Y NO PUBLIQUE CONTENIDO EN LA PLATAFORMA.
1. Requisitos para ser Creator — Elegibilidad
1.1 Requisitos Obligatorios
Para operar como Creator en Fansxity, usted DEBE CUMPLIR TODOS los siguientes requisitos:
| Requisito | Descripción | Verificación |
|---|---|---|
| Edad mínima | Tener 18 años de edad o más al momento del registro | Fecha de nacimiento en documento de identidad |
| Capacidad legal | Tener capacidad plena para celebrar contratos vinculantes según legislación de su país | Declaración jurada + verificación de documento |
| Titularidad del contenido | Ser titular legítimo o tener autorización expresa por escrito sobre TODO el contenido que publica | Declaración bajo pena de falsedad |
| Verificación de identidad | Completar proceso de verificación con documento válido (DNI, pasaporte, licencia) | Foto del documento + selfie biométrica |
| Método de recepción de pagos | Tener cuenta bancaria, billetera digital o método de pago válido en su nombre | Verificación de cuenta (micro-depósito o confirmación bancaria) |
| Cumplimiento fiscal | Cumplir con obligaciones fiscales en su país de residencia por ingresos generados | CUIT/SSN/EIN/VAT proporcionado |
| No estar inhabilitado | No haber sido previamente suspendido o cancelado por Fansxity | Revisión de historial interno |
| No estar en listas de sanción | No estar incluido en listas OFAC, UE, ONU u otras listas de sanción internacional | Verificación automatizada |
1.2 Declaración Jurada del Creator
AL ACEPTAR ESTE ACUERDO, USTED DECLARA BAJO PENA DE FALSEDAD Y BAJO SU EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD:
- Que tiene 18 años de edad o más al momento del registro
- Que tiene capacidad legal plena para contratar y obligarse
- Que es titular legítimo de TODO el contenido que publica, o tiene autorización expresa por escrito de los titulares
- Que TODO el contenido publicado NO INVOLUCRA A MENORES DE 18 AÑOS bajo ninguna circunstancia
- Que TODO contenido con terceros cuenta con consentimiento previo, informado y documentado de cada participante
- Que el contenido NO INFRINGE derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros
- Que toda la información proporcionada es veraz, actual y completa
- Que ha leído, comprendido y acepta integralmente este Acuerdo y los Términos Generales
1.3 Ineligibilidad
NO PUEDEN SER CREATORS:
- ❌ Menores de 18 años (incluso con consentimiento parental)
- ❌ Personas con capacidad legal restringida (bajo tutela, curatela, incapacidad judicial)
- ❌ Personas previamente suspendidas o canceladas por Fansxity por infracción grave
- ❌ Personas incluidas en listas de sanción internacional (OFAC, UE, ONU, INTERPOL)
- ❌ Personas con antecedentes penales por delitos sexuales, explotación infantil, fraude o violencia
- ❌ Empresas o entidades jurídicas sin representante legal verificado (solo personas físicas pueden ser Creators)
- ❌ Personas políticamente expuestas (PEP) sin autorización expresa por escrito de Fansxity
2. Verificación de Identidad — Proceso Obligatorio
2.1 Requisitos de Verificación
LA VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD ES OBLIGATORIA PARA:
- ✅ Publicar cualquier contenido en la Plataforma
- ✅ Activar funciones de monetización (suscripciones, chats pagados, propinas)
- ✅ Recibir pagos por ingresos generados
- ✅ Configurar pactos de exclusividad
SIN VERIFICACIÓN COMPLETADA APROBADA, NO PUEDE OPERAR COMO CREATOR.
2.2 Documentos de Identidad Aceptados
| Tipo de Documento | Requisitos | Países Aceptados |
|---|---|---|
| DNI | Frente y dorso, válido o vencido hace menos de 5 años | Argentina |
| Pasaporte | Página con foto y datos personales, válido | Todos los países |
| Licencia de conducir | Frente y dorso, válida | EE. UU., Canadá, UE, Argentina, Australia |
| Cédula de Identidad | Frente y dorso, válida | Uruguay, Paraguay, Chile, Colombia, México, Perú |
| Permiso de residencia | Con foto, válido, con fecha de nacimiento | Para residentes en UE/EE. UU./Canadá |
DOCUMENTOS NO ACEPTADOS:
- ❌ Fotocopia borrosa, ilegible o incompleta
- ❌ Documento manipulado, alterado o falsificado
- ❌ Foto de pantalla (debe ser documento original fotografiado)
- ❌ Documentos caducados hace más de 5 años
- ❌ Certificados de nacimiento (no tienen foto)
- ❌ Documentos de menores de 18 años
- ❌ Carnets de estudiante, clubes o organizaciones
2.3 Proceso de Verificación
PASO 1: SUBIDA DE DOCUMENTO (2–5 MINUTOS)
- Suba foto del frente y dorso del documento
- La foto debe ser nítida, completa, sin reflejos y todos los datos legibles
- El documento debe estar dentro del marco de la foto (no cortado)
PASO 2: SELFIE DE VERIFICACIÓN BIOMÉTRICA (1–2 MINUTOS)
- Tome una selfie en tiempo real sosteniendo el documento junto a su rostro
- La selfie debe mostrar rostro claro, sin gafas oscuras, y documento visible
- Se utiliza detección de vida (liveness detection) para evitar fotos de fotos
PASO 3: VERIFICACIÓN AUTOMÁTICA POR IA (30–60 SEGUNDOS)
- OCR (Reconocimiento óptico de caracteres): Extrae datos del documento
- Reconocimiento facial: Compara selfie con foto del documento
- Detección de manipulación: Verifica que el documento no sea falso
- Validación de edad: Confirma que tiene 18 años o más
- Verificación de validez: Confirma que el documento no está vencido
PASO 4: REVISIÓN HUMANA (SI APLICA) (2–24 HORAS)
- Si la verificación automática no es concluyente (menos del 10% de casos), pasa a revisión humana
- Equipo de cumplimiento revisa manualmente
- Tiempo máximo de revisión humana: 24 horas
PASO 5: RESULTADO
| Resultado | Acción |
|---|---|
| ✅ Aprobado | Cuenta se activa como “Creator verificado” — Se habilita publicación de contenido — Se activan pagos |
| ❌ Rechazado | Cuenta permanece como “Pendiente de verificación” — Se envía email con motivo del rechazo — Se permite reintentar con documento diferente (máximo 3 intentos) |
| ⚠️ Dudoso | Se solicita documento adicional o información complementaria — Se suspende temporalmente hasta aclaración |
2.4 Plazos de Verificación
| Situación | Tiempo Estimado |
|---|---|
| Verificación automática exitosa | 30–60 segundos |
| Revisión humana requerida | 2–24 horas |
| Documentación adicional solicitada | 24–48 horas desde que usted la proporciona |
| Tiempo máximo total | 3 días hábiles en el 99% de los casos |
| Casos excepcionales | Hasta 5 días hábiles (se notifica si se extiende) |
2.5 Rechazo de Verificación
Fansxity se reserva el derecho de rechazar la verificación si:
- El documento no es legible (borroso, cortado, reflejos que ocultan datos)
- El documento parece alterado, manipulado o falsificado
- El documento no corresponde a una persona mayor de 18 años
- La selfie no coincide con la foto del documento
- El documento está vencido hace más de 5 años
- Se detecta intento de fraude (documento de otra persona, foto de foto, etc.)
- El usuario tiene historial de verificaciones rechazadas previamente
En caso de rechazo:
- Se envía email explicando el motivo del rechazo
- Se permite reintentar con documento diferente (máximo 3 intentos totales)
- Tras 3 rechazos, la cuenta se bloquea permanentemente para verificación (solo se puede usar como Fan, no como Creator)
2.6 Datos Almacenados de la Verificación
| Tipo de Dato | Almacenamiento | Conservación |
|---|---|---|
| Foto del documento | Supabase Storage (acceso PRIVADO, encriptación AES-256) | Mientras la cuenta esté activa + 5 años después del cierre |
| Selfie de verificación | Supabase Storage (acceso PRIVADO) | Se elimina inmediatamente tras verificación exitosa (máximo 7 días) |
| Datos extraídos (nombre, DNI, fecha de nacimiento, nacionalidad) | Base de datos encriptada (Neon PostgreSQL) | Mientras la cuenta esté activa + 10 años después del cierre (obligación fiscal) |
| Resultado de verificación | Base de datos | Permanente (evidencia de cumplimiento) |
| IP y timestamp de verificación | Registros de auditoría | 5 años |
ACCESO RESTRINGIDO: Solo el equipo de cumplimiento y verificación (máximo 3 personas autorizadas) puede acceder a documentos de identidad.
3. Contenido Permitido y Prohibido
3.1 Contenido Permitido
| Categoría | Descripción | Restricciones |
|---|---|---|
| Desnudez artística | Desnudo total o parcial con fines estéticos, culturales o artísticos | 👤 Solo personas mayores de 18 años · Consentimiento documentado |
| Contenido erótico | Imágenes/videos con excitación sexual, pero no pornografía explícita | 👤 Solo personas mayores de 18 años · Consentimiento documentado |
| Pornografía suave | Representación de actos sexuales sin penetración visible | 👤 Solo personas mayores de 18 años · Consentimiento documentado |
| Pornografía explícita | Representación gráfica de actos sexuales, penetración, orgasmos | 👤 Solo personas mayores de 18 años · Consentimiento documentado |
| Contenido BDSM | Prácticas de bondage, disciplina, dominación, sumisión, sadomasoquismo | 👤 Solo personas mayores de 18 años · Consentimiento explícito documentado · Sin violencia real |
| Fetiches | Contenido especializado (pies, cuero, látex, uniformes, etc.) | 👤 Solo personas mayores de 18 años · Consentimiento documentado |
| Entretenimiento general | Lifestyle, fitness, vlogs, gaming, música, comedia | Sin restricciones especiales |
| Educación | Tutoriales, cursos, clases, contenido educativo | Sin restricciones especiales |
| Transmisiones en vivo | Live streaming de contenido permitido | 👤 Solo personas mayores de 18 años · Moderación en tiempo real |
| Sesiones de chat privadas | Chat 1-a-1 con Fans suscritos | 👤 Solo personas mayores de 18 años · Consentimiento del Fan |
| Contenido generado por IA | Imágenes, videos, texto generado por inteligencia artificial | ✅ Siempre que NO viole ninguna norma de este Acuerdo (especialmente NO involucrar menores) |
3.2 Contenido Absolutamente Prohibido
QUEDA TERMINANTEMENTE PROHIBIDO PUBLICAR, COMPARTIR O DISTRIBUIR:
3.2.1 Contenido Ilegal Grave (CSAM — Child Sexual Abuse Material)
| Tipo de Contenido | Descripción | Consecuencia |
|---|---|---|
| Contenido con menores de 18 años | Cualquier material sexual que involucre personas menores de 18 años | ❌ CANCELACIÓN INMEDIATA E IRREVOCABLE ❌ REPORTE A AUTORIDADES (NCMEC, FBI, Fiscalía) ❌ ACCIONES PENALES |
| Representaciones ficticias | Dibujos, anime, manga, animación, CGI con menores sexualizados | ❌ CANCELACIÓN INMEDIATA ❌ REPORTE A AUTORIDADES |
| Material generado por IA | Deepfakes, imágenes sintéticas con rostros/cuerpos de menores | ❌ CANCELACIÓN INMEDIATA ❌ REPORTE A AUTORIDADES |
| Contenido textual | Descripciones explícitas de actos sexuales con menores | ❌ CANCELACIÓN INMEDIATA ❌ REPORTE A AUTORIDADES |
| Hiperrealista | Material que parece real pero es generado por computadora | ❌ CANCELACIÓN INMEDIATA ❌ REPORTE A AUTORIDADES |
ESTA PROHIBICIÓN ES ABSOLUTA, INAPELABLE Y DE CERO TOLERANCIA. NO EXISTEN EXCEPCIONES.
3.2.2 Contenido No Consensuado
| Tipo de Contenido | Descripción | Consecuencia |
|---|---|---|
| Grabaciones secretas | Audio, video o fotos grabadas sin consentimiento de todas las partes | ❌ CANCELACIÓN DE CUENTA ❌ ELIMINACIÓN DE CONTENIDO ❌ REPORTE A AUTORIDADES SI APLICA |
| Revenge porn | Contenido íntimo compartido sin consentimiento del afectado | ❌ CANCELACIÓN DE CUENTA ❌ ELIMINACIÓN DE CONTENIDO ❌ REPORTE A AUTORIDADES |
| Contenido robado | Material obtenido mediante hackeo, violación de cuenta o acceso no autorizado | ❌ CANCELACIÓN DE CUENTA ❌ REPORTE A AUTORIDADES |
| Sin consentimiento documentado | Contenido con terceros sin prueba de consentimiento (ver Sección 4) | ❌ ELIMINACIÓN DE CONTENIDO ❌ SUSPENSIÓN TEMPORAL |
3.2.3 Contenido Violento o Peligroso
| Tipo de Contenido | Descripción | Consecuencia |
|---|---|---|
| Violencia real glorificada | Contenido que promociona, incentiva o simula violencia real, mutilación, tortura o muerte | ❌ CANCELACIÓN DE CUENTA ❌ ELIMINACIÓN DE CONTENIDO |
| Autolesión | Contenido que promueve o glorifica suicidio, autolesión, trastornos alimenticios | ❌ CANCELACIÓN DE CUENTA ❌ ELIMINACIÓN DE CONTENIDO ❌ REPORTE A AUTORIDADES DE SALUD SI APLICA |
| Abuso de animales | Zoofilia, maltrato animal, violencia contra animales | ❌ CANCELACIÓN DE CUENTA ❌ ELIMINACIÓN DE CONTENIDO ❌ REPORTE A AUTORIDADES |
| Actividades peligrosas | Contenido que incentiva actividades de alto riesgo sin protección | ❌ ELIMINACIÓN DE CONTENIDO ❌ ADVERTENCIA O SUSPENSIÓN |
3.2.4 Propiedad Intelectual
| Tipo de Contenido | Descripción | Consecuencia |
|---|---|---|
| Infracción de copyright | Material que infringe derechos de autor de terceros (música, videos, imágenes, software) | ❌ ELIMINACIÓN DE CONTENIDO ❌ 3 NOTIFICACIONES DMCA = CANCELACIÓN DE CUENTA |
| Plagio | Copia de obras ajenas sin atribución o permiso | ❌ ELIMINACIÓN DE CONTENIDO ❌ ADVERTENCIA O SUSPENSIÓN |
| Marcas registradas | Uso no autorizado de logotipos, nombres de marca, personajes protegidos | ❌ ELIMINACIÓN DE CONTENIDO ❌ ADVERTENCIA O SUSPENSIÓN |
3.2.5 Privacidad y Datos Personales
| Tipo de Contenido | Descripción | Consecuencia |
|---|---|---|
| Doxxing | Revelación de información privada de terceros sin consentimiento (DNI, dirección, teléfono, correo, cuentas bancarias) | ❌ ELIMINACIÓN DE CONTENIDO ❌ SUSPENSIÓN TEMPORAL O CANCELACIÓN ❌ REPORTE A AUTORIDADES SI APLICA |
| Grabaciones privadas | Contenido de espacios privados (dormitorios, baños, vestidores) sin consentimiento | ❌ ELIMINACIÓN DE CONTENIDO ❌ SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN |
| Datos sensibles | Información de salud, orientación sexual, creencias religiosas, afiliación política de terceros | ❌ ELIMINACIÓN DE CONTENIDO ❌ SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN |
3.2.6 Discurso de Odio y Discriminación
| Tipo de Contenido | Descripción | Consecuencia |
|---|---|---|
| Incitación al odio | Contenido que incita al odio, violencia o discriminación por raza, etnia, religión, género, orientación sexual, discapacidad, edad | ❌ ELIMINACIÓN DE CONTENIDO ❌ SUSPENSIÓN TEMPORAL O CANCELACIÓN |
| Acoso | Contenido dirigido a acosar, hostigar, amenazar o intimidar a personas específicas | ❌ ELIMINACIÓN DE CONTENIDO ❌ SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN |
| Amenazas | Contenido que contiene amenazas de daño físico, económico o psicológico | ❌ ELIMINACIÓN DE CONTENIDO ❌ CANCELACIÓN DE CUENTA ❌ REPORTE A AUTORIDADES |
3.2.7 Contenido Ilegal Adicional
| Tipo de Contenido | Descripción | Consecuencia |
|---|---|---|
| Servicios ilegales | Publicidad encubierta de servicios ilegales (drogas, armas, documentos falsos, prostitución ilegal) | ❌ CANCELACIÓN DE CUENTA ❌ REPORTE A AUTORIDADES |
| Fraude o estafa | Contenido que promueve esquemas piramidales, estafas, phishing, fraudes financieros | ❌ CANCELACIÓN DE CUENTA ❌ REPORTE A AUTORIDADES |
| Malware o hacking | Contenido que promueve o distribuye malware, virus, herramientas de hacking | ❌ CANCELACIÓN DE CUENTA ❌ REPORTE A AUTORIDADES |
| Apuestas ilegales | Promoción de apuestas no autorizadas, casinos ilegales, sorteos no regulados | ❌ ELIMINACIÓN DE CONTENIDO ❌ SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN |
4. Consentimiento del Elenco (Modelos/Participantes)
4.1 Obligación de Consentimiento
TODO CONTENIDO QUE INVOLUCRE A TERCEROS DISTINTOS DEL CREATOR REQUIERE:
- ✅ Consentimiento PREVIO (antes de grabar/fotografiar)
- ✅ Consentimiento INFORMADO (la persona sabe exactamente qué se va a grabar y cómo se va a usar)
- ✅ Consentimiento DOCUMENTADO (por escrito, firmado, digital o físico)
- ✅ Consentimiento EXPLÍCITO (no puede ser inferido, debe ser afirmativo)
- ✅ Verificación de mayoría de edad de cada participante (documento de identidad)
4.2 Modelo de Consentimiento Aceptable
EL CONSENTIMIENTO DEBE INCLUIR:
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Identificación del participante | Nombre completo, fecha de nacimiento, número de documento de identidad |
| Identificación del Creator | Nombre de usuario en Fansxity, nombre legal completo |
| Descripción del contenido | Descripción detallada de qué se va a grabar (tipo de contenido, nivel de explícito, actos sexuales si aplica) |
| Finalidades del uso | Para qué se va a usar el contenido (publicación en Fansxity, suscripciones, promociones, etc.) |
| Duración del consentimiento | Período de tiempo que el consentimiento es válido (recomendado: indefinido mientras el contenido esté en Plataforma) |
| Ámbito territorial | Dónde se va a distribuir el contenido (global, países específicos) |
| Derecho de revocación | El participante puede revocar el consentimiento (con consecuencias específicas) |
| Firma del participante | Firma física o electrónica avanzada |
| Fecha de firma | Timestamp de cuándo se firmó |
| Testigo (opcional pero recomendado) | Firma de testigo que confirma que el participante firmó voluntariamente |
4.3 Formato del Consentimiento
ACEPTAMOS LOS SIGUIENTES FORMATOS:
| Formato | Requisitos |
|---|---|
| Documento firmado físicamente | Impreso, firmado a mano, escaneado en PDF (escaneo de alta calidad, legible) |
| Firma electrónica avanzada | DocuSign, HelloSign, Adobe Sign u otro servicio certificado |
| Formulario digital | Formulario web con verificación de identidad + timestamp + IP + User-Agent |
| Video de consentimiento | Video donde la persona lee y acepta el consentimiento verbalmente (requiere validación adicional) |
NO ACEPTAMOS:
- ❌ Consentimiento verbal (no documentado)
- ❌ Consentimiento implícito (asumido por participación)
- ❌ Consentimiento de menores (incluso con consentimiento parental)
- ❌ Consentimiento forzado, coaccionado o bajo influencia de drogas/alcohol
4.4 Conservación de Documentos de Consentimiento
| Requisito | Descripción |
|---|---|
| Duración de conservación | Mínimo 7 años después de la eliminación del contenido O después del cierre de la cuenta (lo que sea más tardío) |
| Formato de conservación | Copia digital encriptada (PDF escaneado, no texto editable) |
| Lugar de conservación | En su poder (Creator), NO en Fansxity (pero Fansxity puede solicitarlo) |
| Acceso por Fansxity | Fansxity puede solicitar los documentos en cualquier momento mediante solicitud por email |
| Plazo de entrega | Debe proporcionar los documentos dentro de 7 días hábiles tras la solicitud |
4.5 Incumplimiento de Consentimiento
| Situación | Consecuencia |
|---|---|
| Solicitud de Fansxity | Se elimina el contenido dentro de 24–48 horas |
| No presenta documentos en 7 días | Se suspende la cuenta temporalmente hasta que proporcione |
| Múltiples incumplimientos (2+ veces) | Se cancela la cuenta definitivamente |
| Contenido con menores sin consentimiento | CANCELACIÓN INMEDIATA + REPORTE A AUTORIDADES |
| Contenido sin consentimiento de adulto | ELIMINACIÓN DE CONTENIDO + SUSPENSIÓN TEMPORAL |
4.6 Responsabilidad Exclusiva del Creator
USTED (CREATOR) ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE:
- ✅ Obtener consentimiento válido de todos los participantes
- ✅ Verificar la mayoría de edad de todos los participantes
- ✅ Conservar los documentos de consentimiento por 7 años mínimo
- ✅ Proporcionar los documentos cuando Fansxity los solicite
- ✅ Cumplir con todas las leyes aplicables sobre consentimiento (18 U.S.C. § 2257 en EE. UU., Ley 26.388 en Argentina, Directiva 2011/93/UE)
- ✅ Responder a cualquier reclamación de terceros por falta de consentimiento
FANSXITY NO ES RESPONSABLE NI SE INVOLUCRA EN LA OBTENCIÓN DE CONSENTIMIENTO.
5. Monetización y Comisiones
5.1 Fuentes de Ingresos Disponibles
| Fuente de Ingreso | Descripción | Configuración |
|---|---|---|
| Suscripciones | Fans pagan tarifa mensual por acceso a su contenido premium | Usted establece el precio mensual (ej. $9.99 USD/mes) |
| Sesiones de chat pagadas | Fans pagan por chat en tiempo real con precio dinámico (surge pricing) | Usted establece precio base + multiplicador máximo |
| Propinas (Tips) | Fans envían propinas voluntarias durante sesiones o transmisiones en vivo | No configura precio, Fans deciden monto |
| Pactos de exclusividad | Fans proponen períodos de acceso exclusivo (ej. 1 mes solo para ese Fan) | Usted acepta o rechaza la propuesta |
| Transmisiones en vivo | Acceso premium a live streams con propinas en tiempo real | Usted establece precio de entrada + acepta propinas |
5.2 Comisión de la Plataforma
FANSXITY RETIENE UN PORCENTAJE DE CADA TRANSACCIÓN como comisión por:
- Servicio de plataforma (hosting, infraestructura, desarrollo)
- Procesamiento de pagos (Stripe, MercadoPago)
- Moderación de contenido y seguridad
- Soporte técnico y atención al cliente
- Marketing y adquisición de Fans
- Mejora continua del servicio
COMISIÓN VIGENTE:
| Tipo de Transacción | Comisión de Fansxity | Porcentaje para Creator |
|---|---|---|
| Suscripciones | 20% | 80% |
| Sesiones de chat | 20% | 80% |
| Propinas (Tips) | 20% | 80% |
| Pactos de exclusividad | 20% | 80% |
| Transmisiones en vivo | 20% | 80% |
La comisión se detalla en su panel de Creator en la sección “Finanzas” → “Comisiones”.
Mercado Pago podrá aplicar comisiones, costos de procesamiento, impuestos, retenciones o cargos operativos conforme a sus propios términos y condiciones.
La participación económica del Creator en Fansxity es del 80% del valor de la transacción, mientras que Fansxity retiene el 20% como comisión de plataforma.
Las comisiones y cargos aplicados por Mercado Pago no forman parte de la comisión de Fansxity y podrán ser descontados de la porción correspondiente al Creator según las condiciones vigentes del proveedor de pagos.
Ejemplo ilustrativo:
Si un Fan realiza una compra por $100:
- Fansxity retiene $20 como comisión de plataforma.
- El Creator genera un saldo bruto de $80.
- Sobre dicho saldo, Mercado Pago podrá descontar las comisiones de procesamiento que correspondan.
- El monto final recibido por el Creator podrá ser inferior a $80 dependiendo de los cargos aplicados por Mercado Pago.
Fansxity no percibe ni retiene las comisiones cobradas por Mercado Pago, las cuales son determinadas exclusivamente por dicho proveedor de servicios de pago.
Modificación de Comisiones: Fansxity se reserva el derecho de modificar las comisiones con:
- ✅ 30 días de aviso previo por email
- ✅ Notificación en panel de Creator (banner visible)
- ✅ Publicación en anuncio oficial (https://fansxity.com/announcements)
La nueva comisión aplica a transacciones realizadas después de la fecha de vigencia. Si no acepta la nueva comisión, puede cancelar su cuenta de Creator sin penalización.
5.3 Calendario de Pagos
| Procesador | Plazos de Pago | Método de Pago |
|---|---|---|
| Stripe | Semanal o mensual según configuración | Transferencia bancaria, PayPal |
| MercadoPago | Semanal o diario según configuración | Transferencia bancaria, saldo en billetera |
| PayPal | Inmediato (al solicitar retiro) | Saldo PayPal |
Solicitud de Retiro: Saldo mínimo $50 USD o equivalente en su moneda local. Tiempo de procesamiento: 3–7 días hábiles para transferencias bancarias, 1–3 días para PayPal/MercadoPago. Sin comisión de Fansxity (pueden aplicar comisiones del banco/procesador).
5.4 Retenciones e Impuestos
USTED (CREATOR) ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE:
- ✅ Declarar sus ingresos generados en Fansxity ante la autoridad fiscal de su país
- ✅ Pagar los impuestos correspondientes (impuesto a la renta, IVA, etc.)
- ✅ Mantener registros contables de sus ingresos y gastos
- ✅ Cumplir con obligaciones previsionales (seguridad social, aportes jubilatorios)
- ✅ Obtener número de identificación fiscal si no lo tiene (CUIT en Argentina, SSN/EIN en EE. UU., VAT en UE)
FANSXITY PUEDE APLICAR RETENCIONES según legislación:
| País | Retención Aplicada |
|---|---|
| Argentina | Impuesto a las Ganancias (4.5%–15% según actividad) + IVA (21% si no está exento) |
| EE. UU. | 30% para no residentes (W-8BEN) · 0% para residentes con W-9 |
| UE | Según ley de cada país (varía entre 0%–35%) |
| Otros países | Según tratado de doble tributación o ley local |
Fansxity emitirá comprobantes de ingresos mensuales y certificados fiscales anuales para Creators con ingresos superiores a $600 USD/año. Disponibles en “Finanzas” → “Documentos Fiscales” en su panel.
5.5 División Automática de Pagos vía Mercado Pago Marketplace
Cuando el Creator vincule una cuenta de Mercado Pago mediante el sistema de conexión autorizado (OAuth), la distribución de fondos podrá realizarse automáticamente mediante Mercado Pago Marketplace.
En dicho esquema:
- ✅ Fansxity recibe automáticamente el 20% correspondiente a la comisión de plataforma.
- ✅ El Creator recibe automáticamente el 80% correspondiente a su participación bruta.
- ✅ Mercado Pago podrá descontar de la participación del Creator las comisiones, costos de procesamiento, impuestos o cargos que resulten aplicables.
La participación económica del Creator se considera calculada antes de los cargos propios del proveedor de pagos.
- ✅ La división automática está disponible únicamente para Creators con cuenta de Mercado Pago verificada y conectada a Fansxity mediante OAuth
- ✅ Fansxity actúa como Marketplace intermediario ante Mercado Pago; el Creator opera como vendedor conectado bajo los términos del Marketplace de Mercado Pago
- ✅ Para Creators sin cuenta de Mercado Pago conectada, los pagos se procesan de forma estándar según el calendario de la Sección 5.3
- ✅ Al conectar su cuenta de Mercado Pago, usted acepta los Términos y Condiciones de Mercado Pago Marketplace aplicables en su país
6. Precios Dinámicos (Surge Pricing)
6.1 Mecanismo de Precios Dinámicos
Las sesiones de chat están sujetas a un sistema de precios dinámicos que ajusta el precio en función de:
- Demanda en tiempo real: número de Fans solicitando chat simultáneamente
- Disponibilidad del Creator: horarios pico vs. valle
- Tiempo de espera: precios más altos cuando hay cola de espera
- Exclusividad del Creator: perfiles verificados o populares tienen multiplicadores más altos
6.2 Configuración del Creator
| Parámetro | Descripción | Rango Aceptable |
|---|---|---|
| Precio base | Precio mínimo por sesión de chat | $5 USD – $500 USD por sesión |
| Multiplicador máximo | Máximo factor de aumento por demanda | 1.0x – 5.0x (hasta 500% del precio base) |
| Horarios de surge | Horarios específicos donde aplica surge pricing | Opcional (si no configura, aplica siempre) |
El precio efectivo nunca excederá el multiplicador configurado por usted.
6.3 Transparencia de Precios
- ✅ El precio efectivo se muestra ANTES de confirmar la sesión
- ✅ El precio incluye todos los impuestos aplicables
- ✅ Al confirmar, el Fan acepta explícitamente el precio mostrado
- ✅ No se aceptan reclamaciones por precios dinámicos después de la confirmación
- ✅ En horarios de alta demanda, puede ganar hasta 5x su precio base automáticamente
7. Propiedad del Contenido y Licencia
7.1 Propiedad Intelectual del Creator
USTED (CREATOR) CONSERVA TODOS LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL sobre el contenido que publique, incluyendo copyright, derechos morales, derechos de explotación y derechos conexos. FANSXITY NO ADQUIERE NINGÚN DERECHO DE PROPIEDAD SOBRE SU CONTENIDO.
7.2 Licencia Otorgada a Fansxity
Al publicar contenido, usted otorga a Fansxity una licencia con las siguientes características:
| Característica | Descripción |
|---|---|
| No exclusiva | Usted puede licenciar el mismo contenido a terceros (otras plataformas, venta directa, etc.) |
| Mundial | Válida en todos los países del mundo |
| Libre de regalías | Sin pagos adicionales a usted por el uso de la licencia |
| Sublicenciable | Fansxity puede otorgar sublicencias a proveedores de servicios (hosting, CDN, etc.) |
| Transferible | Fansxity puede ceder la licencia en caso de fusión, adquisición o venta de activos |
| Irrevocable (mientras publicado) | No puede revocar mientras el contenido esté publicado; termina al eliminar el contenido o cerrar la cuenta |
| Con derecho a obras derivadas técnicas | Fansxity puede transcodificar, comprimir y adaptar el contenido para diferentes dispositivos |
La licencia se otorga únicamente para operar y proporcionar la Plataforma, facilitar acceso a Fans autorizados, hacer copias de seguridad, moderar contenido, cumplir obligaciones legales y promocionar la Plataforma con su autorización.
7.3 Declaraciones y Garantías del Creator
AL PUBLICAR CONTENIDO, USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE:
- ✅ Es el titular de los derechos del contenido o tiene autorización legal para publicarlo
- ✅ El contenido NO INFRINGE derechos de propiedad intelectual de terceros
- ✅ Todo el contenido con terceros cuenta con consentimiento previo, informado y documentado (ver Sección 4)
- ✅ Todos los participantes son mayores de 18 años y han verificado su edad
- ✅ El contenido NO ES CSAM bajo ninguna forma
- ✅ El contenido NO viola privacidad, derechos de imagen u otros derechos de terceros
- ✅ El contenido NO ES ILEGAL según leyes de su país de residencia y leyes internacionales
- ✅ No ha obligado, coaccionado ni explotado a ningún participante en la creación del contenido
Si cualquier garantía es falsa, usted indemnizará a Fansxity (ver Sección 12 — Indemnización).
8. Privacidad de los Fans
8.1 Prohibiciones para el Creator
| Prohibición | Descripción | Consecuencia |
|---|---|---|
| Compartir información de Fans | Compartir datos personales de Fans (email, teléfono, dirección) con terceros | ❌ SUSPENSIÓN TEMPORAL O CANCELACIÓN |
| Grabar sesiones sin consentimiento | Grabar sesiones de chat o transmisiones sin consentimiento explícito del Fan | ❌ ELIMINACIÓN DE CONTENIDO + SUSPENSIÓN |
| Usar datos para otros fines | Usar información de Fans para fines distintos a los de la Plataforma | ❌ CANCELACIÓN DE CUENTA |
| Contactar fuera de la Plataforma | Contactar a Fans por email, teléfono, redes sociales sin consentimiento previo por escrito | ❌ SUSPENSIÓN TEMPORAL O CANCELACIÓN |
| Doxxing de Fans | Revelar información privada de Fans sin consentimiento | ❌ CANCELACIÓN DE CUENTA |
| Acosar Fans | Enviar mensajes repetitivos, amenazas o contenido no deseado después de que el Fan pidió parar | ❌ CANCELACIÓN DE CUENTA |
8.2 Consentimiento para Contacto Externo
Si desea contactar a un Fan fuera de la Plataforma:
- ✅ Debe solicitar consentimiento explícito por mensaje dentro de la Plataforma
- ✅ El Fan debe aceptar por escrito (mensaje de confirmación, formulario digital)
- ✅ Debe especificar el propósito del contacto externo
- ✅ Debe especificar el canal (ej. WhatsApp, email, Instagram)
- ✅ El Fan puede revocar el consentimiento en cualquier momento
9. Uso de Inteligencia Artificial
9.1 Funciones de IA Disponibles
| Función | Descripción | Cómo Activar |
|---|---|---|
| Auto-reply | IA responde automáticamente a mensajes cuando usted no está disponible | Config → IA → Activar “Auto-reply” |
| Claude AI Assistant | IA genera respuestas sugeridas que usted puede editar antes de enviar | Config → IA → Activar “Claude Assistant” |
| Traducción automática | IA traduce mensajes de Fans de otros idiomas | Config → Idioma → Activar “Traducción automática” |
| Generación de contenido | IA genera imágenes, textos o videos basados en su estilo | Herramientas → IA → Generar contenido |
9.2 Responsabilidad del Creator sobre IA
AL ACTIVAR FUNCIONES DE IA, USTED ACEPTA QUE:
- ✅ Usted es responsable del contenido generado por la IA en su nombre, como si lo hubiera generado usted mismo
- ✅ El contenido de IA debe cumplir con todas las normas de este Acuerdo (especialmente NO involucrar menores, NO ser ilegal)
- ✅ Puede configurar límites de tono y escalación (ej. “si el Fan pregunta algo delicado, escala a humano”)
9.3 Divulgación de IA a Fans
| Situación | Obligación de Divulgación |
|---|---|
| Auto-reply automático | ✅ SÍ debe divulgar (“Esta es una respuesta automática de IA”) |
| Respuestas sugeridas por IA que usted edita y envía | ❌ NO requiere divulgación (usted es el remitente final) |
| Contenido generado por IA (imágenes, videos, textos) | ✅ SÍ debe divulgar si es contenido explícitamente de IA (“Imagen generada por IA”) |
| IA como copiloto para mejorar sus respuestas | ❌ NO requiere divulgación |
9.4 Límites del Uso de IA
NO PUEDE USAR IA PARA:
- ❌ Suplantar su identidad (hacer creer al Fan que es usted cuando es IA)
- ❌ Generar contenido ilegal (CSAM, violencia, discurso de odio)
- ❌ Engañar a los Fans sobre la naturaleza del contenido
- ❌ Violar derechos de autor (IA que copia obras protegidas)
- ❌ Violentar la privacidad de Fans (IA que extrae datos personales)
10. Suspensión y Cancelación
10.1 Suspensión o Cancelación por Fansxity
| Motivo | ¿Con Aviso? | ¿Inmediato? | Severidad |
|---|---|---|---|
| Publica contenido CSAM (menores) | ❌ NO | ✅ SÍ | CANCELACIÓN DEFINITIVA + REPORTE A AUTORIDADES |
| Infringe este Acuerdo | ⚠️ Depende | ⚠️ Depende | ADVERTENCIA → SUSPENSIÓN → CANCELACIÓN |
| No completa verificación en 30 días | ✅ SÍ (recordatorio) | ❌ NO | SUSPENSIÓN TEMPORAL HASTA COMPLETAR |
| 3+ reclamaciones DMCA válidas | ✅ SÍ (después de 2ª) | ❌ NO (después de 3ª) | CANCELACIÓN DEFINITIVA |
| Múltiples disputas de Fans (chargebacks) | ✅ SÍ (después de 2ª) | ❌ NO | SUSPENSIÓN TEMPORAL O CANCELACIÓN |
| Fraude, estafa o actividades ilegales | ❌ NO | ✅ SÍ | CANCELACIÓN DEFINITIVA + REPORTE A AUTORIDADES |
| Intenta eludir pagos (solicitar pagos fuera de Plataforma) | ❌ NO | ✅ SÍ | CANCELACIÓN DEFINITIVA |
10.2 Ingresos Retenidos en Suspensión
| Situación | Retención de Ingresos |
|---|---|
| Suspensión preventiva (investigación) | Ingresos retenidos por máximo 7 días mientras se investiga |
| Suspensión temporaria (penalización) | Ingresos retenidos por 30 días para atender reclamaciones |
| Cancelación por infracción leve | Ingresos retenidos por 60 días · Si no hay reclamaciones válidas, se liberan |
| Cancelación por infracción grave (CSAM, fraude) | INGRESOS PERDIDOS · Se utilizan para compensar daños a Fans/Plataforma |
| Cancelación voluntaria por usted | Ingresos se pagan normalmente · Sin retención adicional |
10.3 Apelación de Suspensión o Cancelación
| Paso | Acción | Plazo |
|---|---|---|
| 1. Solicitar apelación | Enviar email a legal@fansxity.comcon asunto “APELACIÓN DE SUSPENSIÓN/CANCELACIÓN” | Dentro de 15 días hábiles tras la notificación |
| 2. Presentar defensa | Proporcionar evidencia, documentos, explicación detallada | Dentro de 7 días hábiles tras solicitar apelación |
| 3. Revisión por comité | Comité de 3 personas revisa su caso (no incluye a quien tomó la decisión original) | 10 días hábiles |
| 4. Decisión final | Se le notifica por email | 10 días hábiles después de presentar defensa |
11. Relación Laboral — Independencia del Creator
11.1 Estatus de Profesional Independiente
USTED (CREATOR) OPERA COMO PROFESIONAL INDEPENDIENTE (FREELANCE, AUTÓNOMO, CONTRACTOR):
- ❌ NO EXISTE relación de empleo entre usted y Fansxity
- ❌ NO EXISTE relación de agencia
- ❌ NO EXISTE sociedad, joint venture o partnership
- ❌ NO EXISTE relación de franquicia
- ❌ NO ES EMPLEADO de Fansxity
11.2 Consecuencias de la Independencia
COMO PROFESIONAL INDEPENDIENTE, USTED ES RESPONSABLE DE:
- Impuestos sobre ingresos: declarar y pagar en su país de residencia
- Aportes previsionales: seguridad social, jubilación, obra social, ART
- Facturación: como monotributista, autónomo, empresa, etc.
- Contabilidad: registros de ingresos/gastos
- Licencias y permisos: según los requiera su país
- Gastos operativos: equipo, internet, espacio de trabajo, etc.
11.3 No Beneficios de Empleado
USTED NO TIENE DERECHO A:
- ❌ Salario fijo o mínimo garantizado
- ❌ Vacaciones pagas
- ❌ Licencia por enfermedad pagada
- ❌ Seguro de salud proporcionado por Fansxity
- ❌ Aportes patronales a seguridad social
- ❌ Indemnización por despido
- ❌ Aguinaldo / Salario familiar
- ❌ Participación en ganancias de Fansxity
- ❌ Acciones o stock options de Fansxity
11.4 Ingresos Variables
FANSXITY NO GARANTIZA ingresos mínimos, crecimiento de seguidores, éxito comercial ni estabilidad de ingresos. Sus ingresos dependen únicamente de la cantidad y calidad de contenido que publica, precios configurados, esfuerzo de marketing, engagement con sus Fans y demanda del mercado.
12. Indemnización
12.1 Obligación de Indemnizar
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Fansxity, sus directivos, accionistas, empleados, agentes, proveedores, licenciantes y asignatarios (colectivamente, “Partes Indemnizadas”) frente a cualquier reclamo, demanda, acción judicial o administrativa, responsabilidad, daño, pérdida, perjuicio, gasto, honorarios razonables de abogados, multas o sanciones.
12.2 Causas de Indemnización
La indemnización aplica cuando los reclamos derivan de:
- ✅ Su uso de la Plataforma (autorizado o no)
- ✅ Su incumplimiento de este Acuerdo o los Términos Generales
- ✅ El contenido que publique, comparta o distribuya
- ✅ Violación de derechos de terceros (propiedad intelectual, privacidad, derechos de imagen, difamación)
- ✅ Su relación con Fans u otros usuarios (acoso, fraude, estafa, daño físico)
- ✅ Incumplimiento de leyes aplicables en su país de residencia
- ✅ Falsedad en sus declaraciones o garantías
- ✅ Contenido con terceros sin consentimiento válido (Sección 4)
Las Partes Indemnizadas pueden participar en la defensa a su propio costo. Usted no puede negociar acuerdos que afecten a las Partes Indemnizadas sin consentimiento por escrito de Fansxity.
13. Limitación de Responsabilidad
13.1 Exclusión de Garantías
Fansxity proporciona la Plataforma “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, sin garantías de cualquier tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a garantías de comercialización, adecuación para un propósito específico, no infracción, seguridad, precisión, disponibilidad, continuidad del servicio, o ingresos mínimos para Creators.
13.2 Exclusión de Daños
En ningún caso Fansxity será responsable por:
- ✅ Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
- ✅ Pérdida de ganancias, ingresos, datos, goodwill u oportunidades comerciales
- ✅ Conducta de terceros, incluyendo Fans u otros Creators
- ✅ Contenido publicado por usuarios
- ✅ Interrupciones del servicio, errores técnicos o pérdida de datos
- ✅ Decisiones de Fans de no suscribirse o cancelar suscripción
- ✅ Cambios en políticas, tarifas o funcionalidades de la Plataforma
13.3 Límite Máximo de Responsabilidad
La responsabilidad total de Fansxity frente a usted, por cualquier causa, no excederá el mayor de: (a) el monto que Fansxity haya pagado a usted en los 12 meses anteriores al evento que dio origen al reclamo, o (b) ARS 5.000 (cinco mil pesos argentinos) si Fansxity no le ha pagado nada en los últimos 12 meses.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
14.1 Ley Aplicable
Este Acuerdo se rige e interpreta de conformidad con las leyes de la República Argentina, sin darle efecto a sus principios de conflicto de leyes.
Para usuarios en otros países, se aplicarán adicionalmente las leyes locales imperativas de:
- Estados Unidos: 17 U.S.C. § 512 (DMCA), 18 U.S.C. § 2257 (registros de edad), ESIGN Act
- Unión Europea: Directiva 2000/31/CE (e-Commerce), GDPR 2016/679, Directiva 2011/93/UE (CSAM)
- Argentina: Ley 24.240 (Defensa del Consumidor), Ley 25.326 (Protección de Datos), Código Civil y Comercial
14.2 Jurisdicción Competente
Para cualquier controversia derivada de o relacionada con este Acuerdo, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
15. Modificaciones a este Acuerdo
15.1 Derecho de Modificación
Fansxity se reserva el derecho de modificar, actualizar, reemplazar o abrogar este Acuerdo en cualquier momento, según cambios en legislación, jurisprudencia, políticas internas de cumplimiento, requerimientos regulatorios o necesidades comerciales.
15.2 Notificación de Cambios
Los cambios materiales serán notificados mediante:
- ✅ Correo electrónico a la dirección registrada (mínimo 30 días antes de la vigencia para cambios en comisiones)
- ✅ Notificación en panel de Creator (banner visible)
- ✅ Publicación en anuncios oficiales (https://fansxity.com/announcements)
- ✅ Actualización de fecha en la parte superior de este Acuerdo
15.3 Aceptación de Cambios
El uso continuado de la Plataforma como Creator después de la fecha de vigencia implica su aceptación explícita e incondicional de la nueva versión. Si no acepta los cambios, debe dejar de operar como Creator y cerrar su cuenta antes de la fecha de vigencia. Puede descargar sus datos y cerrar cuenta sin penalización.
16. Contacto y Canales Oficiales
| Tipo | Correo | Respuesta |
|---|---|---|
| Consultas sobre este Acuerdo | legal@fansxity.com · Asunto: “ACUERDO DE CREATOR — CONSULTA” | 3–5 días hábiles |
| Problemas de verificación | legal@fansxity.com | 24–48 horas |
| Apelaciones | legal@fansxity.com | 10 días hábiles |
| Contenido ilegal (urgente) | legal@fansxity.com · Asunto: “CONTENIDO ILEGAL — CREATOR” | 24 horas |
17. Documentación Relacionada
- Términos y Condiciones Generales
- Política de Privacidad
- Política DMCA
- Política de Verificación de Edad
- Política de Cookies
- Código de Conducta
© 2026 Fansxity. Todos los derechos reservados.
Usted ha leído, comprendido y acepta integralmente este Acuerdo de Creator.